第一阶段：入会

李女士于2013年9月15日加入爱无界，年过50，善于保养。李女士活泼开朗，很爱笑，几句话下来经常咯咯咯的笑，身边的人都受她感染。李女士的心态特别年轻，也有过两段婚姻，但她勇敢追求爱情。刚入会时李女士英语是零基础，这让情感老师有些担心，但是经过了一番交谈，情感老师基本上打消了最初的顾虑。

情感导师剖析：年龄大英语差，并不是走国际婚姻的障碍，最大的障碍是心态。

上海品茶工作室 李女士从入会开始便报班学习英语，50岁的年纪，从最基础的音标开始学，每天都坚持。李女士告诉我，终于明白活到老学到老的意义，每天都感觉自己在进步。

在为李女士提供服务的最初2个月，效果并不明显，基本上没有符合要求的男士写信进来，我们发出的信件也不容易得到男士的回复。这期间，李女士把更多的时间和心思放在学习英语上。情感导师这时的工作重点并不在指导李女士如何和男士交往上，而是辅助女士的英语学习、推荐易读易懂的英文教材和口语对话练习等，以及分享一些国外生活文化信息。

情感导师剖析：国际婚姻，语言是第一沟通的桥梁。女士在找男士的时候可以不懂英语，但如果确定恋爱关系后，女士在交往过程中仍然没有学习英语的决心和行动，那就算男士再有耐心，也会因为无法畅快沟通而渐渐疏远。李女士很明白这个道理。

第二阶段：寻找-筛选-交流

上海品茶工作室 2013年11月初开始，有两位男士和李女士交流着，其中一位是Peter。Peter65岁，退休状态，平时的爱好很简单，就是喜欢去果园劳动，喜欢钓鱼。Peter最初的信件并没有很多花言巧语，平实地介绍自己，说说自己生活的城市，退休前的工作等等。一开始情感老师对Peter的印象并不是很深刻，感觉是一位寂寞的老人想找人说说话。情感老师决定继续观察。而Peter的来信很准时，几乎每天一封，而且对我们的问题有问必答，也会分享很多他的生活趣事。她说，很希望有位温柔的女士能够和他一起享受生活中美好的时光。Peter真诚的表现让情感老师放心了，情感老师觉得时机合适了，把已经稳定交流的Peter交给李女士，开始跟进双方交流。有了交往的男士，李女士开始进入角色，而此时学习英语的动力更大了！

A new friend-Peter和他的家

情感导师剖析：情感老师在推荐男士给女士前，一定是自己先了解清楚男士的情况，把疑问扫清，而翻译老师则会通过信件更多的观察男士的真诚度。主观臆断性的猜测都会通过对交流信件的分析来求证，以免令女士对男士产生不好的第一印象，影响接下来的沟通情绪。

李女士对于男士Peter的外表、年龄都没有意见，唯一担心的是男士退休状态，将来组成家庭后能否保障自己的生活。情感老师给女士分析了澳洲退休人员的生活状况，也分享了关于澳洲社会福利以及退休金方面的资讯。李女士打消了这方面的顾虑，也希望争取机会，继续了解Peter。

情感导师剖析：李女士有一点很值得表扬。她说我都这个岁数了，我不要求对方要多帅、要和自己年龄多相称要多有钱，只要两人合适，他愿意结婚一起过日子，对我有感情对我好，能保障我出国的生活就可以了。

这样的话很多姐妹也许都会说：我也是这样啊，我也不要求对方如何如何……但是真到了寻找男士伴侣的时候，看到男士的资料并不是特别优秀，还没参与交流便潜意识地挑剔起来，尤其是对年龄外貌经济上的挑剔。而以我们多年的服务经验，过于注重男士的外在条件，忽略了男士的内在真诚度，很多时候会错失真心的男士。

上海品茶工作室 和Peter通信有近1个月时间，2013年的12月初，男士开始提出skype，希望双方可以面对面交流，有更进一步的了解。在这之前情感老师已经让李女士提前做好和男士skype的准备，这个时候的李女士英语学习大概有四个月左右时间。第一次接触国外男士，李女士心理非常紧张，她害怕自己因为语言障碍和男士聊断，另一方面也担心交了第二期费用，和Peter没有走到一起，爱无界不再帮助她找男士，自己人才两空。虽然此前来过公司，但这种本能的怀疑，让李女士迟迟未下决心和Peter进入视频状态。

情感老师剖析：可以看出，在双重压力下李女士复杂的心绪，这种反应很正常。情感老师比较着急，因为得不到视频回应的男士开始怀疑女士的交友目的和真实性，来信也开始不如以前积极。

上海品茶工作室 虽然着急，但女士还没做好准备，勉强视频只会反效果，所以情感老师和翻译老师沟通，继续信件和Peter聊着，多找些话题，分散下Peter目前迫切想视频的注意力。情感老师这边一方面给李女士做视频指导，也以模拟视频的方式和女士做练习，引导她慢慢调整紧张的心态，另一方面，指导李女士积极给Peter回信，真诚地告诉Peter，为了能够沟通得更加顺畅，她还需要一些时间提升英语，希望Peter能耐心等待。

这样持续了有半个月的时间。和Peter继续信件交流，但Peter已经明显有些倦怠，他在信中几次表达不介意女士的英语，只希望能见面了解，至少先看看彼此的真实样子。李女士自己也感觉到男士的情感变化。情感老师的分析是有道理的，如果这真是个合适的人，自己再不踏出一步，很可能就错过了。想到这点的李女士，突然觉得时机太重要了，她抛开了之前的顾虑，迎接和peter的第一次约会。

第三阶段：视频

上海品茶工作室 李女士第一次和Peter视频的情景，情感老师到现在仍然记忆犹新。非常紧张，紧张到自己不知道说什么，平时很活泼开朗爱笑的人一下子变得局促不安起来，这是她第一次和老外直接接触，而且英文只学习了几个月！但视频里看到的Peter亲切又幽默，正如他信里所说的，他一点也不介意李女士蹩脚的英语，而镜头中的李女士羞涩得可爱，他很喜欢，也非常乐意慢慢地陪着李女士说话，缓解她的紧张，鼓励她表达。

李女士也很喜欢Peter，这使得她在视频后懊悔自己的表现，但接下来的第二次，第三次......第四次，李女士表现得一次比一次好，一次比一次顺畅。这时李女士尝到了视频的乐趣，双方一有空就约视频聊天，再配合QQ打字，这期间她的英语口语突飞猛进。李女士是个善于学习的人，平时自己不懂的地方经常会问情感老师或者培训班的英语老师，把学到的都用在和Peter交流上，也经常问男士，这个过程中Peter明显感觉到李女士英语的进步，他感受到李女士为了能更好和自己交流做出的努力，对李女士更加热情了。

情感导师剖析：很多姐妹其实和李女士一样，在面对第一次视频时候会有很多担心和顾虑。担心形象和状态不够好；担心英语说不上时尴尬；担心视频之后男士不来信......在理解姐妹们的担心和顾虑的同时，也想告诉各位姐妹，这些担心都是多余的。这是走国际婚姻的必经之路，也是重要的一环。女士就应该大胆地走出这一步，在视频的过程中自我审视，从每一次的沟通中提升沟通技巧，也为接下来的见面积累实践经验!（续:下篇）